نوروماکتینگ حاصل تلفیق بازاریابی با عصب‏ شناسی است. اولین بار در سال 2004 یک عصب شناس به نام رید مونتگ این مفهوم را به دنیا ارایه داد. شرکت پپسی در دهه‏ های 1970 و 1980 تبلیغی تهیه کرده بود به نام پپسی چلنج که در آن تعدادی آزمون کور صورت می‏ گرفت، به این ترتیب که از افراد خواسته می‏ شد بین کوکاکولا و پپسی بدون اینکه برند نوشابه مشخص باشد یکی را انتخاب کنند. در نتیجه‏ ی این تحقیق معمولاً پپسی انتخاب می ‏شد. 30 سال بعد این تبلیغ جرقه ‏ای را در ذهن مونتگ ایجاد کرد. او با یک ابهام روبرو شده بود؛ اگر افراد مزه‏ ی پپسی را ترجیح می‏دهند، پس چرا کوکاکولا برند رهبر است؟ بنابراین در سال 2003 تصمیم گرفت آن تحقیق را دوباره تکرار کند اما با روشی متفاوت؛ با استفاده از  ام‌آر‌آی. او می‏خواست بداند چرا افراد محصولی را مصرف می‏کنند که لزوماً علاقه ‏ای به آن ندارند. یافته‏ های او اولین نفس‏های این علم نوظهور بود. او متوجه شد زمانی که آزمون شونده از برند نوشابه اطلاعی ندارد، حوزه‏ ی چشایی در مغز او فعال می‏شود، اما زمانی که برند نوشابه به او گفته می‏شود، بخش حافظه‏ ی او تحرکاتی را نشان می‏ دهد. در نتیجه در این حالت کوکاکولا گزینه‏ ی انتخابی است. بنابراین نورومارکتینگ ثابت می‏کند که تبلیغات و وفاداری برند انگیزه‏ ی قوی‏تری نسبت به مزه ایجاد می‏کند.

امروز شرکت‏های مشاوره ‏ای زیادی، نورومارکتینگ را به عنوان ابزار تحقیق خود انتخاب کرده‏ اند. یکی از آن‏ها شرکت برین ایمپکت در بروکسل است که به بررسی واکنش‏های مغزی افراد به تبلیغات می ‏پردازد. آن‏ها در یکی از پروژه‏ های خود مأمور بررسی آثار تبلیغ ساخته شده برای یک برند نوشابه ‏ای معروف بودند. در این تبلیغ انیمیشنی خانمی که این نوشابه را در دست داشت با ویترین یک مغازه برخورد می‏ کند. مطالعات آن‏ها نشان داد که این صحنه در ذهن خواننده احساسات را به اوج خود می‏رساند. اما هیچ اثری از انگیزش منطقی افراد مورد مطالعه مشاهده نمی‏ شود. به اعتقاد آن‏ها این عدم ارتباط بین احساسات و منطق در ذهن بیننده نقطه‏ ی ضعف این تبلیغ است.

 

به وسیله‏ ی اینگونه مطالعات می ‏توان رفتارهای احساسی و دور از منطق بسیاری از مصرف کنندگان را توجیه کرد و برای آن چاره‌ای اندیشید.

 

نورومارکتینگ امروز در دانشگاه‏های بزرگ کسب ‏وکار نیز تدریس می ‏شود. بنابراین رشد روزافزونی را باید برای آن متصور شد. مطمئناً شرکت‏های بزرگی که به دنبال کسب مزیت رقابتی هستند نمی‏توانند در حوزه ‏ی فروش و رفتار مصرف کننده، به راحتی از کنار این ابزار نوظهور که روز به روز ارتقاء می‏یابد، بگذرند.

 

نورومارکتینگ همچنین می ‏تواند در کمپین‏هایی که برای کاهش مصرف نوشیدنی‏های الکلی یا مواد مخدر طراحی می‏ شوند به خدمت گرفته شود، علاوه بر این شاید بتوان گفت که پرکاربردترین حوزه برای این علم، سیاست و کمپین‏های تبلیغاتی انتخاباتی است.

 

سبز باشید