چگونه هوشبهر گروهی (Group IQ) را ارتقا دهیم
به نظر شما چه چیزی یک تیم کاری را باهوش میسازد؟ به بیان دیگر: چه چیزی به یک گروه کمک میکند تا به حل مسائل پرداخته و راهکار بیابند؟ شاید تصور کنید که هوشبهر تیمی (Group's IQ) میانگین ضریب هوشی تک تک اعضای گروه، و یا شاید میزان هوش زیرکترین افراد گروه باشد. اما پژوهشگرانی که برروی ساختارهای گروهی مطالعه میکنند نظری متفاوت دارند. در واقع هوش تیمی برآمده از مناسبات و تعاملات درون گروهی است. هوش بهر گروهی را میتوان درست همانند بهره هوشی افراد (آی کیو) اندازهگیری کرد و به آن نمره داد، ضریب هوشی تیمی یک شاخص پیشبینیکنندهی دقیق برای برآورد عملکرد تیم در وظایف مختلف است. مطالبی که در پی میخوانیم، مروری بر هفت راهکار برای ارتقای عملکرد هوش بهر تیمی است:
1- اعضای تیم کاری خود را با دقت و ریزبینی انتخاب کنیم
طبق پژوهشی که به تازگی در مجلهی معتبر ساینس به چاپ رسیده است، هوشمندترین گروههای کاری متشکل از افرادی هستند که مهارتی مناسب در درک نشانههای اجتماعی یکدیگر دارند.
این پژوهش به همت پروفسور آنیتا ویلیامز وولی و در دانشگاه کارنژ ملون انجام گرفته است. یکی دیگر از یافتههای جالب توجه این پژوهش آن است که گروههایی که دارای تعداد اعضای بیشتری از میان بانوان هستند دارای بهره هوشی تیمی بالاتری هستند، احتمالا دلیل این امر نیز حساسیت اجتماعی بالاتر زنان در قیاس با مردان است.
ادامه این مطلب را در کتاب "40 گفتار پیرامون مدیریت و رهبری در کسب و کار " بخوانید.
سبز باشید