4راه آسان برای برقراری مناسبات شایسته با راس سازمان
یک رابطه موثر با رئیس در برگیرنده بستگی متقابل است، و اینکه اگر این رابطه به خوبی پیش نرود، نمیتوانیم در فعالیتهای خود موثر باشیم. روسا نیز صرفا انسانند، کارکنان موثر، رابطه اثربخش با رئیس را، به عنوان بخشی از فعالیت شغلی خود می بینند.
از ارتباطات درون سازمانی غافل نشوید و پیش از پایان سال، ارتباط سازنده خود را با رئیس تان شروع کنید.
در اینجا 4 مورد را بررسی میکنیم که به بهبود روابط شما و مدیرتان کمک میکند:
1. کارهای مهمی که از شما خواسته نشده است انجام دهید.
در هر شغلی میتوان بسیار راحت در دام امور روزمره و روتین گرفتار شد، جایی که شما تنها از طریق انجام روزمره وظایف خود به منظور حفظ امور در مسیر موجود، تقلا می کنید. مسئولیت های روزانه بر روی هم انباشته می شود و کار شما صرفا این است که مطمئن شوید هرکاری به خوبی و به موقع انجام می شود. در حالی که یک وظیفه را به پایان می رسانید به سراغ وظیفه ای دیگر می روید، و در این حین احتمالا انتظار دارید به خاطر اتمام یک وظیفه تعریف و تمجید شوید و به دنبال راهنمایی و اطلاعات برای وظیفه ای هستید که درصدد شروع آن هستید.
در چنین موقعیتی شما دل مشغولی این را دارید که تلاش هایتان مورد توجه قرار نمیگیرد. در اینجا راه حل این است که وظیفه ای را انتخاب کنید که کمی متفاوت از کارهای روزمره تان بوده و در چارچوب آن جای نگیرد، وظیفه ای که برای کارو کسب و ماموریت ان نیز مهم باشد. به احتمال زیاد کارمندی میتواند گوش و چشم رئیس را به تسخیر در آورد که ابتکار عمل یا ارزشی را ایجاد، برنامه ریزی و اجرا کند بدون اینکه کسی از او چنین خواسته ای داشته باشد.
چالش موجود این است که باید دست روی مواردی بگذارید که هم در آن مهارت دارید و هم گمان میبرید که میتوانید در یک زمان مشخص ان را به سرانجام رسانید. البته ممکن است به آن سختی هم که فکر می کنید نباشد. این راهکار شاید به سادگی یافتن راهی برای سامان دهی قرارهای ملاقات و یا ایجاد یک برنامه مدون برای صرفه جویی در هزینه ها که موجب برداشتن بار بودجه ای میشود، باشد.
هرچند ارزیابی موشکافانه همه کارها توسط مدیریت سازمان عملا امکان پذیر نیست، اما هر رئیسی مراقب و متوجه افرادی که تاثیر مثبتی بر روی سازمان دارد هست، چه درون سازمان و چه بیرون سازمان. وقتی به دنبال بهبودهایی هستید که می توانید ایجاد کنید، راهکار مورد نظر خود را در قالب سوال و جواب مطرح کنید. مثال: "نظرتان چیست که من بررسی جامعی صورت دهم و راهکاری برای ساماندهی بازخورد مشتریان و بکارگیری نتایج آن در امور سازمانی پیدا کنم؟من فکر می کنم می توانم روش هایی ارائه دهم که این موضوع را ساده تر می کند."
به مجرد انکه حمایت رئیس تان را جلب کردید، این مسیر را دنبال و پیگیری کنید. از این رهگذر شغل خود را در مسیر سریعتری برای حرکت به سمت رشد و تعالی قرار خواهید داد. و بعلاوه به تعالی سازمان هم کمک میکنید.
2. افراد زیر دست خود را مربی گری کنید
مربی گری بر عمق یادگیری افزوده، به تسریع در اجرای خواسته‌ها و افزایش کیفیت زندگی افراد تحت تعلیم می‌پردازد. مربی حمایت میکند، قدرت می‌دهد و فرد را پاسخگو می‌داند، البته مربی‌گری یک خیابان دوطرفه است. شاگردها نه‌فقط باید از همكاران ارشدتر خود بیاموزند، بلکه باید مربی‌یابی و مربی‌گری هم به آنها آموخته شود.
به نیروهای زیردست خود آموزش دهید چرا که به این طریق با سرعت بیشتری می توانید توقعات رئیس خود را برآورده کنید ضمن آنکه آنها نیز در آینده میتوانند نقش مربی را تقبل کنند و آموزش دیگر افراد را عهده دار شوند.
مربی گری فایده مهم تری هم دارد، وقتی شما توصیه های مفیدی را ارائه می کنید و این فرصت را فراهم میکنید تا آنها خود به توسعه مهارتهایشان بپردازند، مهارت های رهبری شما بروز خواهد کرد. هرکسی توانایی های ذاتی رهبری را ندارد اما بسیاری از مهارتهای مرتبط با آن قابل یادگیری و پرورش است. مربی گری اعضای یک تیم روش خوبی برای پرورش و تقویت مهارتهای رهبری است و بر عمق ارتباط شما با راس سازمان می افزاید.
3. بر امور پیش پاافتاده تسلط پیدا کنید
شاید توصیه نابخردانه ای به نظر برسد، اما گاه جزئی ترین موضوعات می تواند موجب بیشترین ناامیدی و درماندگی در کار شود. این دردسرهای کوچک در امور روزمره نه فقط روال کاری شما را در هم میریزد بلکه تبعات آن برای تیم و ریاست سازمان نیز خواهد بود. تنها به فکر انجام شدن کار بودن و نه خوب انجام شدن آن، جرقه ای برای دردسرهای کوچک دومینووار در سازمان خواهد بود. پس اگر به دنبال راهی آسان برای رفع مسائل پیش پاافتاده هستید، نگاهی تازه به وظایف روزمره خود داشته باشید، و در هر مساله حتی به ظاهر پیش افتاده نگاهی کمال گرایانه داشته باشید و تا رفع کامل نواقص آن و دستیابی به حد عالی بکوشید.
رئیس شما دوست دارد زمانی که وظیفه ای به شما محول میشود، با نگاهی متعالی، جامع نگر و کمال گرایانه در مسیر تحقق آن گام بردارید. این شکل نگاه موجب میشود که راس سازمان نیاز به وارسی مجدد و کالبدشکافی امور را احساس نکند چرا که کار را بدون نقص میبیند. این روش شما را قادر خواهد ساخت تا امکانات بیشتری در راستای تعالی سازمان طلب کنید و رئیس شما هیچ تردیدی درباره دادن این ابزار به شما نخواهد داشت.
4. چندگام فراتر بیندیشید
تفکر پیشاپیش و آینده نگرانه موهبتی ارزنده برای سازمان و راس آن است.
در مورد هر شغلی قابل تصور است که بیشتر فعالیت ها در ارتباط با فعالیت های دیگر هستند، بنابراین بهترین کاری که شما می توانید انجام دهید این است که قبل از اینکه نقش شما در زنجیره به پایان برسد، به سراسر این پیوند سیستماتیک فکر کرده و نگاهی جامع نگر را چاشنی آن کنید.
سبز باشید