در ابتدا مایکل جکسون سخنرانی کرد او بارها مورد تقدیر نلسون ماندلا قرار گرفته است .ایشان با اشاره به حوزه فن آوری اطلاعات، تغییرات صورت گرفته در حوزه بانک و بیمه در جهان به همراه افزایش احترام به مشتریان را مطرح کرد . آمارهای بسیار جالبی ارائه کرد برای مثال اینکه در هریک ثانیه یک ایمیل در دنیا ارسال می شود و میزان ایمیل هایی که در حال حاضر در یک روز در جهان ارسال می شود برابر است با کل ایمیل های سال 1970.

جورج توراک و دیوید سکسبی نیز تغییرات صورت گرفته در حوزه CRM را با ارائه توصیه هایی برای بانک ها و بیمه های ایرانی برشمردند.

آقای دکتر صنایعی سخنرانی بسیار خوبی ارائه کردند ، همانطور که می دانیم دکتر صنایعی از جمله اساتیدی است که در حوزه تجارت الکترونیک بسیار کارکرده است . و هم اکنون رئیس دانشگاه مجازی دانشگاه اصفهان است.

قرار بود سخنرانی اینجانب بین ساعات 17 تا 18 باشد و پرواز به تهران هم ساعت 23:45 دقیقه بود ولی چون می بایست فردای آن روزبرای مشاوره به شهر رشت می رفتم . تقاضا کردم بعد از ناهار، من سخنرانی کنم تا بلافاصله با اتومبیل به تهران بیایم . در این صورت زودتر از پرواز آخر شب می رسیدم ، خوشبختانه مانعی برای این جابجایی نبود و با پذیرش دوستان در ساعات پس از صرف ناهار جماعت گوش شان را به کلمات اینجانب سپردند . در ابتدا ضمن پاسخ به سوالاتی که در زمان های استراحت مطرح شده بود و پاسخ آنها می توانست برای همگی جالب باشد بحث را شروع کردم و سپس با ارائه نزدیک به 50 توصیه برای نظام بانکداری و بیمه متناسب با بازار ایران مطالب خویش را ارائه کردم.

و با تشویق های فراوان حضار که به واقع شرمنده ام کردند خداحافظی کردم و به سمت تهران حرکت کردم .

ساعت حدود 20 بود و اواسط راه بودیم که آقای مهندس طاهری تماس گرفت . سمینار تمام شده بود و ایشان نتایج ارزیابی های صورت گرفته از سوی حضار را اعلام کرد . من اول شده بودم.

من بارها شنیده بودم که مرغ همسایه غاز است و ایرانی ها شیفته اسامی خارجی هستند . اما در آنجا باور کردم که اگر مطالب علمی به صورت کاربردی به حضار ارائه شود آنها پذیرای آن خواهند بود.

خیلی خوشحال شدم و از شما چه پنهان اشک در چشمانم جمع شد. آری این اشک شوق بود و نه گرفتاری در در دام غرور .

اتفاقاً در سخنرانی گفتم بزرگترین دام بشر غرور است و سازمانها و انسانهایی که دچار دام غرور می شوند محکوم به فنا هستند. ما که کف تواضع هستیم و خاک پای شیفتگان علم .

اما این انتخاب کارم را نسبت به پیش سخت تر می سازد . پس باید بیشتر کار کنیم . بخوانیم . بنویسیم .تلاش کنیم و متفاوت باشیم تا بمانیم . و تا برای ایرانیان سربلند در مقابل سخنرانان حرفه ای دنیای توسعه یافته غرب افتخار بیافرینیم .

سبز باشید